•  

    Köpvillkor

    Här hittar du våra köpvillkor.
    Nedan finner du all information du kan tänkas behöva när du handlar hos oss på MoveTech.

    Beställning

    Du kan enkelt och smidigt lägga din beställning direkt här på movetech.com.
    Placera de produkter du vill handla i varukorgen och följ sedan de instruktioner som ges i varukorgen.

    Vill du istället maila in din order är du välkommen att göra detta till: order@movetech.com
    Har du frågor kring någon produkt, har specifika önskemål eller hellre vill ringa in din beställning når du oss via telefon på: 019 - 611 19 19.

    Pris

    Priserna här på movetech.com visas alltid exklusive moms.  

    Frakt

    Frakt tillkommer på din order och du kan direkt i varukorgen se fraktkostnaden då du placerar en vara där.
    Fraktkostnaden gäller inom Sverige. För frakt och leverans utanför Sverige, vänligen kontakta oss på 019 - 611 19 19.

    Betalsätt

    Hos oss på MoveTech kan du antingen betala via MoveTech Faktura eller Klarna Faktura.
    Vid MoveTech Faktura gäller 15 dagars betalningsvillkor. Dröjsmålsränta tillämpas med 18%.
    Obs. för nya kunder gäller förskottsbetalning med Movetech Faktura.

    De villkor som gäller för Klarna Faktura ser du i kassan du då väljer Klarna som betalsätt.  

    Leveranstid

    Majoriteten av våra produkter har en leveranstid på 3-5 arbetsdagar.
    Vi har produkter i vårt sortiment som tillverkas vid efterfrågan och dessa kan därför överstiga denna leveranstid.
    Varje produkt så fort det går, vilket gör att din order kan delas upp i flera leveranser.
    Vi använder oss i regel av DHL som distributör för våra leveranser.

    Tilläggstjänst- Inbärning

    Våra standardleveranser levereras till gatuplan. Önskar du få godset inburet kan du beställa det som en tilläggstjänst.
    Godset levereras då inburet till angiven plats. Kontakta oss för bokning och prisuppgift för denna tjänst.

    Transportskador

    Synlig skador måste anges till chaufför och på handdator när försändelsen kvitteras.
    Dolda skador ska anmälas omgående till vår kundservice, inom 7 dagar efter mottagen försändelse.
    Du når oss på telefon: 019 - 611 19 19 eller mail: info@movetech.com

    Vid anmälan behöver vi bilder på skadan både på emballage och produkt.
    Spara även emballaget, adresslappen samt eventuell pall som kom med den fraktskadade försändelsen.

    Öppet köp

    MoveTech har 365 dagars öppet köp på vårt standardsortiment, vilket är produkter som inte kundanpassats efter din förfrågan.
    Öppet köp gäller endast vid obruten förpackning och då du inte använt produkten.
    Öppet köp kan endast utnyttjas i samråd med oss på MoveTech.
    Du behöver därför kontakta oss vid retur eller reklamation.
    Du når oss enklast på telefon: 019 - 611 19 19 eller mail: info@movetech.com

    Återanvändningsgaranti

    Vår återanvändningsgaranti bygger på grundtanken att spara på jordens resurser och återanvända väl fungerande prylar.
    Garantin innebär att produkter du handlar av oss eller redan har, kan få nytt liv när du köper nya.

    Vi köper dem och ser till att de används på nytt.
    Återanvändningsgarantin gäller endast i samråd med oss på MoveTech och det är i denna diskussion som värdet för din gamla produkt avgörs.
    Du behöver därför kontakta oss för att kunna nyttja vår Återanvändningsgaranti.

    Ring oss på 019 - 611 19 19 eller maila: info@movetech.com för att på bästa sätt nå oss.

    Ansvarsbegränsning
    Vi har ej ansvar för indirekta skador som t.ex. fördyrande kostnader, inkomstbortfall eller andra skador på annat än de levererade varorna.

    Reservationer
    Vi reserverar oss för eventuella tryckfel eller felvisade lagersaldon.
    Vi förbehåller oss rätten till konstruktions- och prisändringar, felskrivningar eller andra felaktigheter som verkar utanför vår kontroll.
    Maila info@movetech.com för att begära offert på produkter som saknar pris online.

    Vi värnar om din integritet

    Din integritet är viktig för oss. Vi vill att du ska känna dig trygg med vår hantering av personuppgifter. Därför har vi uppdaterat vår policy kring just detta och vill nu informera dig om den.

    Du har säkert redan hört talas om GDPR (General Data Protection Regulation), den nya dataskyddsförordningen som infördes den 25 maj . GDPR gäller inom hela EU och ersätter svenska personuppgiftslagen (PUL). Denna nya EU-förordning ökar kraven på hur företag behandlar personuppgifter. Detta för att du ska känna dig trygg med att dela dina personuppgifter.

    För oss på MoveTech är detta inget konstigt, snarare en självklarhet. Vi värnar om din integritet och uppmuntrar alla sätt som kan ge våra kunder eller samarbetspartners mer trygghet. Vi har nu uppdaterat vår policy kring hantering av personuppgifter i enlighet med GDPR. Du kan när som helst be att få ut register om dina personuppgifter och när som helst be om att få bli borttagen ur våra register. Vår dataskyddspolicy innebär i korta drag:

    I våra register är vi endast intresserade av dig som yrkesverksam person och inte som privatperson, därför hanterar vi inga känsliga personuppgifter
    De personuppgifter vi hanterar om dig är: ditt namn, företaget du arbetar på och din mailadress
    Anledningen till varför vi hanterar dessa personuppgifter är för att kunna ge dig bättre service som kund eller samarbetspartner
    Vi har registrerat dessa uppgifter i samband med att du har blivit kund hos oss, fått en offert, ingått samarbete eller själv registrerat dig på vår hemsida
    Vi delar inga uppgifter med tredje part

    Du får mailutskick för att du någon gång har börjat prenumerera, blivit kund, ingått samarbete eller bett om en offert från oss sedan våra mailutskick kom ut i sin första version 2003. Det har alltid funnits en möjlighet att avregistrera sig i våra mailutskick, så också i detta. Innehållet i våra nyhetsbrev och mailutskick är endast kunskap och mervärde kring våra produkter och att vara kund eller samarbetspartner. Därmed följer vi de riktlinjer som utgör ett berättigat intresse. Vi hoppas såklart att du håller med och väljer att fortsätta ta emot våra nyhetsbrev och mailutskick.

    Har du frågor om vår hantering av personuppgifter?
    Välkommen att höra av dig!

    Allt gott,
    Vännerna på MoveTech