Köpvillkor

Beställning

Du kan enkelt och smidigt lägga din beställning direkt här på movetech.com. Placera de produkter du vill handla i varukorgen och följ sedan de instruktioner som ges i varukorgen. Vill du istället maila in din order är du välkommen att göra detta till: order@movetech.com. Har du frågor kring någon produkt, har specifika önskemål eller hellre vill ringa in din beställning når du oss via telefon på: 019 - 611 19 19

Frakt

Frakt tillkommer på din order och du kan direkt i varukorgen se fraktkostnaden då du placerar en vara där. Fraktkostnaden gäller inom Sverige. För frakt och leverans utanför Sverige, vänligen kontakta oss på 019 - 611 19 19.

Betalsätt

Hos oss på MoveTech kan du antingen betala via MoveTech Faktura eller Svea Faktura. Vid MoveTech Faktura gäller 15 dagars betalningsvillkor. Dröjsmålsränta tillämpas med 18%. De villkor som gäller för Svea Faktura ser du i kassan du då väljer Svea som betalsätt.  

Leveranstid

Majoriteten av våra produkter har en leveranstid på 3-5 arbetsdagar. Vi har produkter i vårt sortiment som tillverkas vid efterfrågan och dessa kan därför överstiga denna leveranstid. Varje produkt i din order levereras så fort det går, vilket gör att din order kan delas upp i flera leveranser. Vi använder oss av DHL som distributör för våra leveranser

Tilläggstjänst- Inbärning

Våra standardleveranser levereras till gatuplan. Önskar du få godset inburet kan du beställa det som en tilläggstjänst. Godset levereras då inburet till angiven plats. Kontakta oss för bokning och prisuppgift för denna tjänst

Transportskador

Vid transportskada eller ofullständig leverans skall anmälan (på fraktsedel) göras direkt till den speditör som levererat godset. Detta gäller även skador som inte upptäckts före uppackning. Skadan ska även anmälas till MoveTech AB inom 7 dagar efter mottagandet av godset. MoveTech vidtar därefter lämplig åtgärd. Retur av levererat gods får ej ske förrän överenskommelse träffats med MoveTech AB och speditören.

Vid anmälan behöver vi bilder på skadan både på emballage och produkt. Spara även emballaget, adresslappen samt eventuell pall som kom med den fraktskadade försändelsen.

Öppet köp

MoveTech har 365 dagars öppet köp på vårt standardsortiment, vilket är produkter som inte kundanpassats efter din förfrågan. Öppet köp gäller endast vid obruten förpackning och då du inte använt produkten. Öppet köp kan endast utnyttjas i samråd med oss på MoveTech. Du behöver därför kontakta oss vid retur eller reklamation. Vid ångrat köp står kund för fraktkostnaderna. Du når oss enklast på telefon: 019 - 611 19 19 eller mail: info@movetech.com.

Återanvändningsgaranti

Vår återanvändningsgaranti Andra Chnasen bygger på grundtanken att spara på jordens resurser och återanvända väl fungerande prylar. Garantin innebär att produkter du handlar av oss eller redan har, kan få nytt liv när du köper nya. Vi köper dem och ser till att de används på nytt. Återanvändningsgarantin gäller endast i samråd med oss på MoveTech och det är i denna diskussion som värdet för din gamla produkt avgörs. Du behöver därför kontakta oss för att kunna nyttja vår Återanvändningsgaranti. Ring oss på 019 - 611 19 19 eller maila: info@movetech.com för att på bästa sätt nå oss

Ansvarsbegränsning

Vi har ej ansvar för indirekta skador som t.ex. fördyrande kostnader, inkomstbortfall eller andra skador på annat än de levererade varorna

Reservationer

Vi reserverar oss för eventuella tryckfel eller felvisade lagersaldon. Vi förbehåller oss rätten till konstruktions- och prisändringar, felskrivningar eller andra felaktigheter som verkar utanför vår kontroll.

Noggranna köp

Vi på MoveTech uppmanar våra kunder att handla med omsorg. Gör ett informerat och noggrant val, så att du får precis det som passar dig, ditt företag och användningsområdet bäst. På så sätt minskas onödiga returer - och onödigt slöseri av material och våra gemensamma resurser på planeten. Men, oroa dig inte. Upptäcker du att det bliv fel, eller om dina behov ändras senare - kontakta oss och nyttja vår återanvändningsgaranti Andra Chansen. Då hjälper du produkter och material att hitta nya hem, så att de används till sin fulla potential istället för att damma i någon källare eller slängas för tidigt på tippen!

Kundservice

Du kan kontakta kundservice med små och stora funderingar kring vårt sortiment, din order, eller återvänlig arbetsmiljö. Eller vill du bara säga hej? Oavsett gillar vi att höra ifrån dig. 

 

För snabbast hjälp rekommenderar vi att ringa oss på 019 - 611 19 19, eller starta en livechatt direkt på sajten. 

Annars går det fint att maila oss på info@movetech.com.

 

Kontakta oss

  • Tel: 019 - 611 19 19
  • Öppettider: 08-17 måndag till fredag
  • E-mail: info@movetech.com

 

För kontakt (och inspiration om cirkulära arbetsplatser) finns vi även på sociala medier.

LinkedIn

Facebook

Instagram