Integritetspolicy
1. Personuppgiftsansvarig
MoveTech World Wide AB, org.nr 556551‑0053, CV‑gatan 34, 703 82 Örebro ("MoveTech") är personuppgiftsansvarig.
Dataskyddsfrågor: [email protected] · 019‑611 19 19
2. Uppgifter vi behandlar
- Kontaktuppgifter: namn, befattning, företag, org.nr, adress, e‑post, telefon.
- Konto & order: kundnummer, köphistorik, offerter, leverans‑ och faktureringsuppgifter.
- Betalning: betalningsmetod och transaktionsreferenser.
- Kommunikation: e‑post, chatt, samtalsanteckningar.
- Tekniska uppgifter: IP‑adress, enhetstyp, webbläsare, beteendedata på webbplatsen.
- Kreditupplysning: kreditvärdighet för företagskunder från kreditupplysningsföretag.
- Offentliga företagsuppgifter: från företagsregister och branschkataloger.
Vi kan även inhämta uppgifter från offentliga register, kreditupplysningsföretag, din arbetsgivare (om du anges som kontaktperson), cookies samt digitala annonsplattformar.
3. Ändamål, rättslig grund och lagringstid
| Ändamål | Rättslig grund | Lagringstid |
|---|---|---|
| Orderhantering, leverans, betalning, support & garanti | Avtal (art. 6.1 b) | Avtalstiden + upp till 48 mån |
| Bokföring & skatt | Rättslig förpliktelse (art. 6.1 c) | 7 år |
| Kreditbedömning av företagskunder | Berättigat intresse (art. 6.1 f) | Löpande, max 24 mån |
| Kundanalys, segmentering & profilering | Berättigat intresse (art. 6.1 f) | Kundrelationen + upp till 36 mån |
| Direktmarknadsföring till befintliga företagskunder | Berättigat intresse (art. 6.1 f) enl. 19 § MFL | Till avregistrering eller 36 mån utan interaktion |
| Direktmarknadsföring, nyhetsbrev & kampanjer till nya kontakter | Samtycke (art. 6.1 a) | Till återkallelse |
| Webbanalys, annonsering, remarketing & konverteringsmätning | Samtycke via cookie‑banner | Se cookie‑bannern |
| Prospektering via offentliga uppgifter | Berättigat intresse (art. 6.1 f) | Upp till 24 mån utan interaktion |
| Rättsliga anspråk & tvistlösning | Berättigat intresse (art. 6.1 f) | Preskriptionstiden |
| IT‑säkerhet & bedrägeribekämpning | Berättigat intresse (art. 6.1 f) | Max 12 mån |
Vid berättigat intresse har vi vägt vårt intresse mot dina rättigheter. MoveTech verkar på B2B‑marknaden och behandlar uppgifter i din professionella roll. Du kan alltid invända (se avsnitt 5).
4. Mottagare och tredjeland
Vi delar uppgifter med IT‑tjänsteleverantörer, betalningsleverantörer, fraktbolag, marknadsföringsplattformar, kreditupplysningsföretag samt rådgivare och myndigheter vid lagstadgad skyldighet. Vi säljer aldrig personuppgifter. Vissa leverantörer finns utanför EU/EES, överföringar sker via EU‑kommissionens beslut om adekvat skyddsnivå eller standardavtalsklausuler (SCC).
5. Dina rättigheter
Du har rätt till tillgång, rättelse, radering, begränsning, dataportabilitet och invändning enligt GDPR art. 15–21. Invändning mot direktmarknadsföring gäller alltid omedelbart. Samtycke kan återkallas när som helst. Kontakta [email protected], svar inom 30 dagar.
6. Cookies & klagomål
Vi använder cookies, du väljer vilka via vår cookie‑banner. Inga icke‑nödvändiga cookies sätts innan du samtyckt. Om du anser att vi brister i vår hantering har du rätt att klaga till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), men vi uppskattar om du hör av dig så att vi kan rätta till eventuella brister.